Polityka Prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest ECNP Bartosz Maliszewski, ul. Freta 26, 82-300 Elbląg, NIP: 5783117205, REGON: 361647199.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się e-mailowo: kontakt@kolizja24.pl lub telefonicznie: +48 512 185 828.

Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie zbieramy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość zdarzenia oraz opis szkody. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby móc odpowiedzieć na zgłoszenie. Dodatkowo w związku z korzystaniem ze strony mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu).

Za pośrednictwem pełnego formularza zgłoszenia szkody dodatkowo zbieramy: dane pojazdu (numer rejestracyjny, numer VIN, informację czy pojazd jest sprawny), okoliczności zdarzenia (datę i miejsce kolizji, informację o obecności Policji i sporządzeniu oświadczenia sprawcy), dane ubezpieczyciela sprawcy (nazwę towarzystwa, numer polisy, numer rejestracyjny pojazdu sprawcy, numer szkody, jeśli został nadany) oraz — jeżeli zdecydujesz się je załączyć — skany lub zdjęcia oświadczenia sprawcy bądź notatki policyjnej, dowodu rejestracyjnego i zdjęcia uszkodzeń pojazdu.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane z formularza przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie oraz kontaktu w jego sprawie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań). Nie wykorzystujemy podanych danych do celów marketingowych, chyba że odrębnie wyrazisz na to zgodę.

W przypadku pełnego formularza zgłoszenia szkody dane przetwarzamy dodatkowo w celu przyjęcia i obsługi zgłoszenia szkody komunikacyjnej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, oraz wykonanie umowy).

Co dzieje się z danymi, jeśli zdecydujesz się skorzystać z usługi

Jeżeli w wyniku kontaktu zdecydują się Państwo skorzystać z usługi likwidacji szkody, dalsze przetwarzanie danych — w tym przekazywanie ich ubezpieczycielowi, warsztatowi naprawczemu, firmie holującej lub rzeczoznawcy — odbywa się na podstawie odrębnej umowy lub pełnomocnictwa udzielanego w toku zgłaszania szkody. Szczegóły tego przetwarzania zostaną Państwu przedstawione odrębnie na tym etapie.

Komu przekazujemy dane zebrane przez stronę

Dane z formularza kontaktowego mogą być przekazywane dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej strony. Nie przekazujemy tych danych innym podmiotom bez podstawy prawnej.

Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Strona korzysta z czcionek Google (Poppins, Inter) ładowanych z serwerów Google — może to wiązać się z przekazaniem adresu IP do Google LLC. Mapa lokalizacji na podstronie kontaktowej ładowana jest wyłącznie po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę" — dopiero wtedy dochodzi do połączenia z serwerami Google. W zakresie korzystania z usług Google dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; Google deklaruje stosowanie mechanizmów zapewniających zgodność takiego przekazywania z RODO. Strona nie wykorzystuje obecnie narzędzi analitycznych ani reklamowych.

Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez 12 miesięcy od zakończenia korespondencji w danej sprawie, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z przepisów prawa.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres wskazany wyżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania.

Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod niniejszym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.